用品质建立合作 让客户无忧使用：以品质求生存，品质是企业的生存之本，使我们公司所有活动的基础 ；品质保证是我们公司管理系统的一个基本要素，质量与质量保证是公司宗旨的体现；企业员工应以提高产品质量为目标，从我做起，从一点一滴做起，以对产品质量负责成为自觉行动，使之汇成质量管理体系运动的合力。公司强调预防为主，将各个过程及其因素均处于受控状态，努力使产品质量问题消灭在形成过程之前，稳定提高工序合格率和产品一次交验合格率，力争实现产品无缺陷，达到一流的品质，我们将通过不断持续改进产品、过程、质量管理体系，达到追求尽善尽美，实现企业对客户的承诺，不断增强客户满意度。

    一：给产品做加法，顾客做减法。不增加客户预算的情况下，减少客户学习的成本。

    二．关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。

    三、诚心和细心：发自内心地视客户为自己的衣食父母；细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。

    四、用心和恒心：用心极致地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。

    服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的，对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的，这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户，我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。